人是最大的生產(chǎn)力。經(jīng)營企業(yè)就是“經(jīng)營人心”：“抓眼球”、“揪耳朵”，都不如“暖人心”。

未來的競爭，最后都會(huì)聚焦到“得人心”這塊方寸之爭上。

——摘自《蒙牛內(nèi)幕》

6月7日早8:00整，標(biāo)有“十三中學(xué)高考專用車”字樣的17輛豪華中巴車一字長龍，由警車開道，直奔衡中考點(diǎn)，沿途參與護(hù)衛(wèi)服務(wù)的公安交警不下 20人。臨近高考，從學(xué)生飲食到心理疏導(dǎo)，從考試用品到應(yīng)試技巧，學(xué)校都做了科學(xué)、細(xì)致的安排。學(xué)生自主點(diǎn)菜確定食譜，每人給予16元補(bǔ)貼，班主任搬進(jìn)宿 舍與學(xué)生同吃同住，所有監(jiān)場和送考教師享受免費(fèi)的午餐。校長、門衛(wèi)等值班人員站在門口路邊送迎考生，車?yán)镘囃鈸]起右手做著“V”字手勢，相互傳遞著愉悅、 自信與祝福......

讓教工舒心，讓學(xué)生開心，讓家長放心。十三中學(xué)貫徹“科學(xué)、民主、人文、精細(xì)”的八字方針，堅(jiān)持以經(jīng)營式的管理凝心聚力，譜寫著和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的詩篇。

科學(xué)——占領(lǐng)“以理服人”的思想高地。翻開十三中學(xué)厚厚的具有校本特色的管理制度匯編，領(lǐng)導(dǎo)者的苦心經(jīng)營可以略見一斑。50余項(xiàng)科學(xué)可行的規(guī)章制 度，體現(xiàn)了目標(biāo)性、過程性、導(dǎo)向性和可操作性的管理原則，包含著十三中人經(jīng)營學(xué)校的深刻思考和價(jià)值定位?！督處煿ぷ髁炕己朔桨浮钒呀處煹牡?、能、勤、績 細(xì)化為8大方面30個(gè)小項(xiàng)，通過建立教師業(yè)務(wù)檔案收集有關(guān)信息，把每名教師的每項(xiàng)工作平等對(duì)比，一把尺子量人，工作優(yōu)劣自己心中有數(shù)，大家一目了然。廣大 教師最關(guān)心的評(píng)價(jià)問題，由模糊變明晰，由抽象變具體，由主觀變客觀，大家心口俱服。老師們從庸俗的人際關(guān)系中解放出來，只要努力工作，取得成績，就能得到 學(xué)校的認(rèn)可。蘭彥雷、張文暖、王祝敖都是大學(xué)畢業(yè)到十三中任教的青年教師，參加工作第一年就在年度業(yè)務(wù)考核中榮獲優(yōu)秀等第，并分別被委以督查干事、學(xué)科組 長或班主任的重任。老師們說，是十三中學(xué)科學(xué)、公正的好機(jī)制讓拔尖人才脫穎而出。如果說教師工作量化考核培養(yǎng)出了“鷹”一樣的個(gè)人，那么《年級(jí)部常規(guī)工作 量化考核方案》則著眼塑造“雁”一樣的團(tuán)隊(duì)。它把各年級(jí)部的各項(xiàng)工作都納入考評(píng)范圍，極大地激發(fā)了廣大教師團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神?！犊冃ЧべY制度》和《高考 獎(jiǎng)勵(lì)方案》設(shè)置了多元化的評(píng)價(jià)指標(biāo)，讓一流的教師享受一流的待遇，同時(shí)堅(jiān)持奉獻(xiàn)與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、均平與效率相結(jié)合、團(tuán)結(jié)協(xié)作與個(gè)人奮斗相結(jié)合、過程與結(jié)果相 結(jié)合的原則，確?？茖W(xué)和公正。學(xué)校還實(shí)行了各項(xiàng)量化考評(píng)數(shù)據(jù)經(jīng)本人簽字確認(rèn)制度，既增強(qiáng)了考評(píng)工作的透明度，有很好地維護(hù)了教師個(gè)人的正當(dāng)權(quán)益。正是依靠 科學(xué)的機(jī)制，理順了關(guān)系，點(diǎn)燃了激情，鼓舞了斗志。

民主——構(gòu)筑“以誠待人”的教育樂園。讓廣大師生參與學(xué)校管理，落實(shí)師生員工的主人翁地位，是十三中學(xué)踐行“一切依靠群眾、一切為了群眾”宗旨觀念 的具體體現(xiàn)。所有重大事項(xiàng)都廣泛聽取群眾意見，充分醞釀，集體決定，并在校務(wù)公開欄內(nèi)及時(shí)公開。學(xué)校常年設(shè)置校長信箱，每學(xué)期舉行專題“頭腦風(fēng)暴”活動(dòng)， 最大限度地集中群眾的智慧和創(chuàng)造力。招聘教師，不但有10多人組成的評(píng)委小組負(fù)責(zé)把關(guān)，而且有學(xué)生現(xiàn)場評(píng)價(jià)“滿意”還是“不滿意”，人事權(quán)由領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人說了 算變?yōu)樵u(píng)委和學(xué)生說了算。學(xué)校在師生中實(shí)行了申訴制度和安全隱患有獎(jiǎng)報(bào)告制度，設(shè)立了批評(píng)建議獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)了自身權(quán)益“零距離”保障，兩年來共有20多名教工 或?qū)W生獲獎(jiǎng)。2006年底，學(xué)校被市教育局和團(tuán)市委授予“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”，今年又被省教育廳命名為全省“依法治校示范學(xué)校”。生物老師王國慶飽蘸深情 在學(xué)習(xí)筆記中寫道：“十三中學(xué)是個(gè)充滿民主和公平氛圍的創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)，心有多大，她給你的發(fā)展空間就有多大！”

人文——豐富“以情感人”的精神世界。王福巨校長多次強(qiáng)調(diào)，一個(gè)教師在十三中工作少則數(shù)年，多則幾十年，有的可能是一輩子，他們?cè)趯W(xué)校生活的是不是 幸福，直接決定著其生命的質(zhì)量。作為校長有責(zé)任有義務(wù)為教師創(chuàng)造良好的生存環(huán)境，讓每一位教師對(duì)學(xué)校產(chǎn)生深深的感情依戀和精神歸屬。只有幸福快樂的教師才 能教育出幸?？鞓返膶W(xué)生。這一全新的理念使十三中學(xué)的管理工作處處散發(fā)著人文魅力。比如鐵路移交地方后遺留的教工養(yǎng)老保險(xiǎn)、工資補(bǔ)差、退休教工養(yǎng)老金、取 暖補(bǔ)貼、職稱評(píng)定、13個(gè)月工資及其它勞動(dòng)福利等問題，十三中都比其它地市同類單位解決得早，解決得好。學(xué)校注意滿足教師合理的物質(zhì)和精神需求，確保教師 的各項(xiàng)待遇在學(xué)校穩(wěn)定與發(fā)展的基礎(chǔ)上穩(wěn)定提高，使大家共享學(xué)校穩(wěn)定與發(fā)展的成果。領(lǐng)導(dǎo)班子高度關(guān)注廣大教師的身體健康和精神愉悅，科學(xué)安排教學(xué)活動(dòng)，實(shí)行 月假制度和雙休日、節(jié)假日輪休制度，每天騰出45分鐘教師體育活動(dòng)時(shí)間，并購置了10個(gè)乒乓球臺(tái)案，為每個(gè)教工配發(fā)了乒乓球拍、羽毛球拍、跳繩、毽子，先 后多次組織卡拉OK音樂晚會(huì)、系列健身比賽等，豐富了教師課余生活，有效緩解了他們的心理負(fù)擔(dān)和精神壓力。

精細(xì)——串起“以行導(dǎo)人”的理性鏈條。“劣勢決定優(yōu)勢”，“細(xì)節(jié)決定成敗”，“10-1=0”，這些都是現(xiàn)代管理學(xué)上的鐵律法則，對(duì)任何集體和個(gè)人 都如當(dāng)頭棒喝。十三中人知道，如果一名教師不負(fù)責(zé)任，往往就會(huì)讓人對(duì)整所學(xué)校的所有教師和所有工作產(chǎn)生懷疑，從而使學(xué)校的辦學(xué)水平和社會(huì)聲譽(yù)大打折扣。于 是，學(xué)校管理和日常工作就在精心、精細(xì)、精致上狠下功夫。“母校的秩序與精細(xì)沒幾所學(xué)校能媲美，上下課的禮儀從來沒有間斷過，學(xué)生都戴胸卡，宿舍里被子、 臉盆、毛巾、鞋子全都一條線，晚上熄燈鈴一響，鴉雀無聲……”現(xiàn)就讀于河北建筑工程學(xué)院的劉雙志談起母校的感受滔滔不絕。確實(shí)，十三中學(xué)的精細(xì)是名聲在外 的。所有文字材料的字號(hào)、字體、行距都有明確規(guī)定，裝訂必須工工整整，釘子不偏不斜。校長聽課，連課件上一個(gè)用錯(cuò)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都看在眼里，課后嚴(yán)肅點(diǎn)評(píng)：教 師書寫隨意，學(xué)生書寫怎能規(guī)范？“十三中學(xué)管理精細(xì)入微，在這里工作最大的利益和價(jià)值是快速提高了自己的能力和水平。”很多青年老師這樣說。

（本文發(fā)表于《衡水日?qǐng)?bào)晨刊》2007年6月15日第B1版）